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重要な通知 - アカウント管理および言語サポート(日本のプレーヤーの方向け)に関する変更について

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#1 - 2017-03-02 15:46:06 UTC
カプセラの皆様

3月末日、日本語を母国語とするプレーヤーの方向けの言語サポートおよびアカウント管理の仕様が大きく変更されます。
CCPとNEXONの契約は2017年3月31日をもって終了となり、NEXON IDに紐付けられていたアカウントはその日からCCPの請求システムに移行され、アカウント管理をすべてEVE Onlineセキュア・ウェブサイトから直接行っていただくようになります。

NEXON経由でEVE Onlineを利用していたプレーヤーの皆様のメールアドレス(検証済みのもの)に、近日中にメールが送られます。そのメールからNEXON IDとの紐付けを解除し、通常のEVE Onlineアカウントに移行していただくことで、CCP Gamesのアカウント管理サービスをすべて直接利用できるようになります。

NEXONとの契約が終了する2017年3月31日をもって、EVE Onlineセキュア・ウェブサイトを通じてCCP Gamesが直接すべてのサービス、アカウント管理、それに関連するサポートを提供するようになりますので、ご注意ください。それにより、プレーヤーの皆様が未使用のNEXONポイントをお持ちの場合でも、その日からポイントを使用することができなくなります。

そのため、NEXONポイントが残っているEVE Onlineユーザーの皆様は、2017年3月31日より前にポイントを使い切ることをおすすめします。

また、この2017年3月31日の移行完了後、日本のプレーヤーの皆様がEVE Onlineセキュア・ウェブサイトを通じてパッケージやオメガ・サブスクリプションを購入した場合、すべて米ドル建てで請求されるようになります。支払方法の詳細についてはEVE Onlineヘルプセンターをご覧ください。

また、アカウント管理に関する変更に加え、CCPはEVE Onlineクライアントの日本語化を2017年3月31日に終了いたします。それにより、クライアントの日本語化が行われるのは2017年3月のリリース(119.3)が最後になります。日本向けのカスタマーサポートや日本語のウェブサイト、サポートの日本語化については、この変更に関わらず今まで通り継続していきます。

日本語を母国語とするプレーヤーの皆様は、2017年3月31日の移行完了後から、アカウント管理に関するサポートをお求めの場合はサポートチケットをEVE Onlineヘルプセンター経由で入手し、必要なサポートを受けるという流れになります。

同様に、移行に関してご不明な点がございましたら、サポートチケットを使用して直接CCP Gamesにお問い合わせください。当社のカスタマーサポート・チームがよろこんでサポートいたします。

CCP Falcon || EVE Universe Community Manager || @CCP_Falcon

Happy Birthday To FAWLTY7! <3

Caldari State
#2 - 2017-03-02 23:53:36 UTC
リリース(119.3)以降のリリースにおいても、リリース(119.3)以前に日本語化された部分は継続的に利用できますか?
#3 - 2017-03-03 23:50:37 UTC
自分にとってEVEゲートはたった今崩壊しました...。
The EVE Gate has just collapsed for me.
#4 - 2017-03-04 02:02:14 UTC
CCPの英断を嬉しく思います。

日本語化終了は大変残念ではありますが、ネクソンとの関係が断たれる事は大きなメリットだと思います。

自らが管轄するゲームタイトル、自らが考案した企画でありながら「EVEの生中継がなんだか地味だな~」と一笑に付すだけの人達は、オンラインゲームの運営として相応しくないと感じます。
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