# Проблема с запуском игры

**URL:** <https://forums.eveonline.com/t/topic/112688>\
**Category:** Технические вопросы\
**Created:** [October 12, 2018, 1:47pm UTC](https://forums.eveonline.com/t/topic/112688 "2018-10-12T13:47:55Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Walter\_Wirz](https://sea1.discourse-cdn.com/eveonline/user_avatar/forums.eveonline.com/walter_wirz/32/101104_2.png) [@Walter\_Wirz](https://forums.eveonline.com/u/Walter_Wirz)\
**Post date:** [October 12, 2018, 1:47pm UTC](https://forums.eveonline.com/t/topic/112688/1 "2018-10-12T13:47:56Z")

</div>

Доброго времени суток. Не так давно я пригласил друга в эту прекрасную игру с целью исследовать просторы Нового Эдема, однако он сразу же наткнулся на проблему: белый экран при запуске игры с лаунчера. В самом лаунчере у него отсутствует залогиненный аккаунт. Это уже довольно странно, ведь у него версия Стима, для которой характерно наличие логина через Стим. Как я уже сказал, при запуске игры у него появляется окно с белым экраном. Он переустанавливал игру, ждал около часа перед этим окном, обновлял дрова видюхи, но это не помогло. Что еще примечательно - лаунчер предлагает обновить игру, но при согласии появляется командная строка и лаунчер вылетает. Надеюсь на скорую помощь, ибо это уже не смешно. По крайней мере, спасибо за внимание 🙂

Upd: Всем спасибо, проблема решилась

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Sarmatiko](https://sea1.discourse-cdn.com/eveonline/user_avatar/forums.eveonline.com/sarmatiko/32/269129_2.png) [@Sarmatiko](https://forums.eveonline.com/u/Sarmatiko)\
**Post date:** [October 12, 2018, 3:09pm UTC](https://forums.eveonline.com/t/topic/112688/2 "2018-10-12T15:09:14Z")

</div>

> [@Walter\_Wirz](#):
>
> Надеюсь на скорую помощь, ибо это уже не смешно

[https://support.eveonline.com/hc/ru/requests/new](https://support.eveonline.com/hc/ru/requests/new)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Walter\_Wirz](https://sea1.discourse-cdn.com/eveonline/user_avatar/forums.eveonline.com/walter_wirz/32/101104_2.png) [@Walter\_Wirz](https://forums.eveonline.com/u/Walter_Wirz)\
**Post date:** [October 12, 2018, 6:06pm UTC](https://forums.eveonline.com/t/topic/112688/3 "2018-10-12T18:06:33Z")

</div>

Забыл упомянуть, что друг написал в поддержку около недели назад. Только пару часов назад выяснилось, что ему таки ответили, только все сообщения пришли сегодня разом. Возможно, проблема скоро решится

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![system](https://global.discourse-cdn.com/eveonline/original/3X/4/1/41ec4921cbaca7a6f9ea556e7cc20018461eae5e.png) [@system](https://forums.eveonline.com/u/system)\
**Post date:** [January 10, 2019, 6:06pm UTC](https://forums.eveonline.com/t/topic/112688/4 "2019-01-10T18:06:35Z")

</div>

This topic was automatically closed 90 days after the last reply. New replies are no longer allowed.