Проблемы с трассировкой

[Habib_Jihad]

Сегодня внезапно возникли проблемы с клиентом - как будто пинг “взлетел” в стратосферу. Логин через лаунчер теперь стал очень, ну очень долгим и не всегда успешным - зависал клиент.
Подключился к интернету через телефон в режиме модема - всё отлично, проблемы нет. Начал копать в чем дело. в итоге трассировка клиента показала вот такой результат.
Начинаю диагностику трассировки. Это может занять несколько минут.

Запуск tracert (launcher.eveonline. com)

Трассировка маршрута к d1hoqe10mv32pv.cloudfront. net [54.192.151.90]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс my-router.maglan. net [192.168.0.1]
2 <1 мс <1 мс <1 мс 10.3.192.1
3 <1 мс <1 мс <1 мс bras-2-core-ip.maglan. net [94.247.56.244]
4 <1 мс <1 мс <1 мс fw-2-bras-2.maglan. net [94.247.56.105]
5 1 ms 1 ms <1 мс 213.59.240.189
6 103 ms 103 ms 104 ms 87.226.133.55
7 102 ms 101 ms 99 ms be21-194.br02.hkg12.pccwbtn. net [63.217.237.29]
8 145 ms 144 ms 147 ms HundredGE0-3-0-0.br03.sin02.pccwbtn. net [63.223.34.134]
9 137 ms 143 ms 151 ms 63-217-25-150.static.pccwglobal. net [63.217.25.150]
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 143 ms 139 ms 138 ms server-54-192-151-90.sin2.r.cloudfront. net [54.192.151.90]

Трассировка завершена.

Запуск tracert (binaries.eveonline. com)

Трассировка маршрута к d17ueqc3zm9j8o.cloudfront. net [54.230.150.44]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс my-router.maglan. net [192.168.0.1]
2 1 ms <1 мс <1 мс 10.3.192.1
3 1 ms <1 мс <1 мс bras-2-core-ip.maglan. net [94.247.56.244]
4 <1 мс 1 ms <1 мс fw-2-bras-2.maglan. net [94.247.56.105]
5 7 ms 6 ms 6 ms 213.59.240.189
6 103 ms 102 ms 102 ms 95.167.95.111
7 113 ms 109 ms 107 ms be21-194.br02.hkg12.pccwbtn. net [63.217.237.29]
8 147 ms 145 ms 147 ms HundredGE0-3-0-0.br03.sin02.pccwbtn. net [63.223.34.134]
9 138 ms 145 ms 139 ms 63-217-25-150.static.pccwglobal. net [63.217.25.150]
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 148 ms 144 ms 144 ms server-54-230-150-44.sin2.r.cloudfront. net [54.230.150.44]

Трассировка завершена.

Запуск tracert (resources.eveonline. com)

Трассировка маршрута к dm794883twbxj.cloudfront. net [54.230.150.62]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс my-router.maglan. net [192.168.0.1]
2 1 ms 1 ms <1 мс 10.3.192.1
3 <1 мс <1 мс <1 мс bras-2-core-ip.maglan. net [94.247.56.244]
4 1 ms <1 мс <1 мс fw-2-bras-2.maglan. net [94.247.56.105]
5 20 ms 20 ms 19 ms 213.59.240.189
6 106 ms 108 ms 114 ms 87.226.133.55
7 100 ms 99 ms 103 ms be21-194.br02.hkg12.pccwbtn. net [63.217.237.29]
8 146 ms 145 ms 145 ms HundredGE0-3-0-0.br03.sin02.pccwbtn. net [63.223.34.134]
9 139 ms 145 ms 145 ms 63-217-25-150.static.pccwglobal. net [63.217.25.150]
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 147 ms 148 ms 145 ms server-54-230-150-62.sin2.r.cloudfront. net [54.230.150.62]

Трассировка завершена.
Диагностика трассировки завершена

В чем причина проблем с пунктами 10-16? Провайдер?

[Raes_Ongrard]

10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
и тд. это норма. Смысл в том что всякие пингплоттеры и прочие запросы создают ненужную нагрузку и часть серверов просто отказывает в работе этому сервису.
6,7,8,9 выглядит не очень здорово, и это то, что может поправить твой провайдер, хотя не обязан. Дело в том, что эти узлы скорее всего к нему не относятся, и максимум что может сделать тех.поддержка если их вежливо попросить или сильно напрягать, это, при условии что у тебя статический айпи, указать другой путь до нужного облака.
Однако проблема может быть и в другом, а может и быть кумулятивной. Сейчас есть сигналы в разных местах о том, что в Еве есть ошибки, предположительно связанные с трафиком. Нужно много работать чтобы понять в чём проблема. Я например в какой то момент имел статик и твёрдо прописанный маршрут на облако. Но это давало весьма посредственный пинг, хотя обрывы прекратились. А однажды дело было в том, что у провайдера выгорели часть портов разветвителя, и узнали об этом только когда я их конкретно достал и пришли тестировать оборудование. Этот разветвитель из за поломок едва работал. Потом я переехал из замухранска почти на 2800км ближе к европе, и пинг уменьшился на 60… Проблем может быть много и разных.