Сдесь пишем адреса проблемных серверов и собираем петишки провайдеру


(Alan Chumak) #1

Всем привет. Обрисую ситуацию. Пару раз в месяц я ловлю целый день сплошные сокет клозед. А до этого я ловил подобное в другой сетевой игре. И провайдер мой всегда действует по одной блок-схеме, в ответ на письмо мне предлагают: проверить кабель, перезагрузить рутер, потом запустить Винмрт сроком на два часа (а он столько не тестит, через пять минут происходит обрыв и тут же цифры лосс пакетов и проценты взлетают до небес.) И после следующего письма наступает тишина. Правда надо сказать что и проблемы чаще всего через сутки, от силы двое, прекращаются. В то же время упомянутый винмтр всегда в эти дни показывает потери на трёх внутренних серверах моего провайдера, начинающихся на 10. Может они конечно стоят и в каком нить ещё городе, вот только маршрутизацию обеспечивает провайдер. Пишу я им с просьбой разъяснить ситуацию… 2 года. Хотелось бы уже как то заканчивать. К слову сказать я уверен что это не ССР проблема, и ВПНы тут не помогают - их маршрут идёт через те же узлы внутренней сети провайдера.
Поэтому, предлагаю собираться здесь тем кто имеет аналогичные проблемы у тех же провайдеров, и отписываться в какие дни обвально происходят выбросы из игры. В таком формате - сегодня весь день ошибка, провайдер такой то, потери пакетов на серверах таких то. Встретившись же здесь, совместно писать провайдеру петишку - так и так мол, 5 пользователей из городов таких то заявляют о проблемах на сервере таком то. А то практика мёртвой тишины в ответ поднадоела и писать им письма два раза в месяц тоже черес чур. Я вообще однажды получил от них такой ответ - поскольку сервера мол не обязаны постоянно отвечать на запросы винмтр, вы и видите эти 1-2%. И тишина потом.
Вообще, в случае если это и не проблема только провайдера, стоит выяснить что за сервера генерируют постоянно эти проблемы и обратиться уже к их держателям. Это мог бы сделать и провайдер, но раз у него нет желания, придётся самим.


(Alan Chumak) #2

25.12.2018 Уфанет, Оренбург, весь день выбрасывает каждые 5 минут.
10.222.63.177 - стабильно 2% потерь
10.222.177.161 - стабильно 1% потерь
10.222.78.130 -стабильно 1% потерь
83.169.204.136 - стабильно 2% потерь
разрыв видимо происходит на 10.222.78.130 поскольку там рывком процент потерь становится 20% и после сотен повторений снижается до 1-2%.


(HugoRich) #3

Так ты трасировку запусти, проверь на какой 10-ке сидишь, что за маршруты, может через Австралию, энивей 2% потерь во внутренней сети это гониво, для кина мб и покатит, а пошпилить уже не получится, либо дс либо пинг заоблачный.


(Alan Chumak) #4

не очень понял, что имеется в виду. Вот стандартная трассировка за 2 часа в день с потерями. Я сижу условно в начале трассы. По дороге пакеты идут через 3 десятки внутренней сети провайдера. У меня вообще белый айпи оплачен. И всегда в эти дни именно на 10ках такая картина. Вот трассировка. Какая то ещё нужна что ли??
(свой айпи не свечу)
| 79.140.16.161 - 99 | 347232 | 6852 | 0 | 1 | 15 | 1 |
| 85.26.162.4 - 98 | 318351 | 6816 | 0 | 4 | 282 | 0 |
| 10.222.56.42 - 98 | 326411 | 6866 | 46 | 48 | 203 | 50 |
| 10.222.63.177 - 99 | 335748 | 6582 | 45 | 45 | 71 | 45 |
| 10.222.177.161 - 98 | 304431 | 6830 | 45 | 45 | 55 | 45 |
| 10.222.78.130 - 99 | 352014 | 6447 | 45 | 45 | 64 | 46 |
| Destination host unreachable. - 98 | 327442 | 6825 | 45 | 45 | 109 | 45 |
| netnod-ix-ge-b-sth-1500.amazon.com - 99 | 347351 | 6867 | 45 | 45 | 73 | 45 |
| 52.93.2.36 - 98 | 330124 | 6861 | 45 | 51 | 487 | 50 |
| 52.93.2.161 - 98 | 329478 | 6827 | 45 | 47 | 91 | 56 |
| No response from host - 100 | 348780 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 350738 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 350921 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 352670 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Цифры такие потому что в эти 2 часа были разрывы и винмтр накручивал лосс. Видите где 99% потерь? вот.


(HugoRich) #5

4 серых айпишника до выхода на л3, а по адекватному используют один, тобишь тут сетка работает через костыли, подозреваю что в этой шарашке банально некому настроить верный маршрут, в топку этого провайдера, работать нормально оно не будет.


(Alan Chumak) #6

фигня в том что Уфанет у нас - лучший, просто по уровню сервиса. А используют все наши 3 провайдера (один недопровайдер) одну и ту же сеть Ростелекома.

Я вот не разбираюсь, что там имеется в виду под костылями. Напишите плиз, можно ли предложить специалисту из тех.поддержки какой то адекватный вариант окончательного решения проблемы?
я пока нашёл только ещё одного из наших, у кого на том же провайдере та же проблема в то же время.
Что там должен делать пров когда у нас раз-два в месяц разрывы связи на любом игровом сервере?

только серьёзно, самоубийство и тп не надо.


(Alan Chumak) #7

05.01.2019 Уфанет Оренбург, опять выбрасывает каждые 5 минут.

| 145.255.20.253.static.o56.ru - 1% потерь
| 145.255.20.241.static.o56.ru - 1
|
| 85.26.162.4 - 1 |

| 10.222.63.177 - 1
| 10.222.177.161 - 1 |
| 10.222.78.130 - 2 , сдесь и происходит сброс, резко процент потерь подскакивает на нём и пока.