Потеряно соединение

Два дня назад начались приключения сначала игра не хотела обновляться, потом подключаться через 26000 порт, саппорт посоветовал переустановить игру, если не пожет попробовать изменить порт по инструкции.
Переустановил худо бедно зашел в игру. Вчера в игру не заходил, а сегодня скачалось обновление, и в игру не пускает - потеряно соединение. При этот тест связи от разрабов проходит без ошибок.
саппорт опять удалите клиент и вам поможет. Не помогло!

сюда бесполезно писать. ру ветка форума забыта разработчиками. пиши в поддержку или английскую ветку (хотя там вроде тоже не очень активно). также в офф дискорд на английском.
но 99% это проблемы твоего коннекта до сервера, а не сервера. возможно кривой впн. или его отсутствие. просто не самый хороший коннект. проблемы на промежуточном узле и тд.