Dauer Support-Ticket

o/ - Auf welche Wartezeit muss ich mich zur Zeit einrichten, bis ein offenes Ticket in Bearbeitung geht?

Das hängt ein wenig davon ab, ob du dem deutschen oder dem englischen support geschrieben hast..

Die meisten Tickets wurden bei mir vom Englischen support relativ schnell (1-2 Wochen) gelöst.

Der deutsche war leider bisher erheblich langsamer …

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Puh, ich hab zwar in english geschrieben, aber ich befürchte aus der deutschsprachigen Benutzeroberfläche. Das sind ja Aussichten -.-

… vor allem wenn 1-2 Wochen “relativ schnell” sind. Dennoch danke für den Zeitrahmen :nerd_face: